Бот записи

Бот для записи клиентов в Telegram и MAX

Бот для записи клиентов в Telegram и MAX отвечает вместо вас, пока вы работаете: показывает свободные окна по вашему графику, записывает, переносит и отменяет запись, отвечает про цены и адрес. Клиент пишет своими словами — «в субботу после 6» — или нажимает кнопки.

6вариантов времени на день — и ближайшие дни, если этот занят
2мессенджера для записи: Telegram и MAX, без SMS
QRи ваша ссылка — клиент попадает именно к вам
24 и 2 чнапоминания с кнопками «Приду / Перенести / Отменить»

Как это выглядит

Настоящая переписка с ботом демо-мастера

Это не макет: ответы бота демо-мастера Алисы Ветровой записаны сценарием клиента. Так же бот ответит вашим клиентам — с вашими услугами, ценами, адресом и подсказками к визиту.

Переписка клиента с ботом записи в Telegram: бот: Суббота, 24 октября — всё занято. Ближайшие окна на классику после 18:00: / бот: Проверим: Классика · 2 500 ₽ Суббота, 31 октября, 18:00–20:00 Екатеринбург, ул. Примерная, 12, офис 4 / бот: Готово, вы записаны! Суббота, 31 октября, 18:00, классика. Накануне пришлю напоминание. Перенести или отменить можно через «Моя запись». На ресницы — без туши и линз. На маникюр с чужим покрытием — скажите заранее, добавим снятие. / 30 октября, бот: Напоминаю о записи: суббота, 31 октября, 18:00 — классика. Адрес: Екатеринбург, ул. Примерная, 12, офис 4 Вход со двора, домофон 4, второй этаж. 5 минут пешком от метро. На ресницы — без туши и линз. На маникюр с чужим покрытием — скажите заранее, добавим снятие. Придёте? Если планы поменялись, перенесите или отмените запись здесь.
  1. День занят — ближайшие окнаКлиент спросил «в субботу после 6» — бот понял день и время и предложил варианты.
  2. «Проверим»Услуга, цена, время и адрес перед записью.
  3. Запись и подсказки к визитуВаши тексты: «без туши и линз», «скажите про чужое покрытие».
  4. Напоминание наканунеС кнопками «Приду / Перенести / Отменить».

Как работает

Как работает телеграм-бот для записи клиентов

Пять вещей, которые бот делает без вас, — и в каждой из них последнее слово остаётся за вами.

01

Понимает, как пишут клиенты

Не нужно листать меню. Клиент пишет «есть что-нибудь в субботу после 6?», «на маникюр в пятницу утром» или «завтра вечером» — бот разбирает день, время и услугу по правилам и по названиям вашего прайса. Услугу не назвали — переспросит кнопками с вашими услугами.

Переписка клиента с ботом записи в Telegram: клиент: Есть что-нибудь в субботу после 6? / бот: Посмотрю в субботу. На какую процедуру?

Telegram · запрос словами, выбор услуги кнопкой

02

Окна — только те, что правда свободны

Свободное время считает сам сервис: по вашему графику, перерывам и длительности услуги. 2D не встанет в окно, куда помещается только классика. На день — до 6 вариантов; день занят или у вас выходной — бот покажет ближайшие дни с окнами и предложит лист ожидания.

Переписка клиента с ботом записи в Telegram: клиент: Можно закрасить корни в четверг после 5? / бот: Завтра, 22 октября, Вера не работает. Ближайшие окна на окрашивание корней после 17:00:

Telegram · выходной мастера — ближайшие окна

03

Запись, перенос и отмена — без вас

Перед записью бот показывает услугу, цену, время и адрес — клиент подтверждает одной кнопкой. Перенести или отменить можно через «Моя запись»: освободившееся окно бот сам предложит листу ожидания. Вам — запись в журнале и сигнал, когда нужно ваше решение.

Переписка клиента с ботом записи в MAX: клиент: Хочу на маникюр с гель-лаком в пятницу утром / бот: Пятница, 23 октября, утром уже занято, но в этот день есть другое время: / бот: Проверим: Маникюр с гель-лаком · 2 200 ₽ Пятница, 23 октября, 17:30–19:30 Екатеринбург, ул. Примерная, 12, офис 4 / бот: Готово, вы записаны! Пятница, 23 октября, 17:30, маникюр с гель-лаком. Накануне пришлю напоминание. Перенести или отменить можно через «Моя запись». На ресницы — без туши и линз. На маникюр с чужим покрытием — скажите заранее, добавим снятие.

MAX · запрос словами, время, запись

04

Цены, адрес и вопрос мастеру

На «сколько стоит» бот отвечает вашим прайсом, присылает адрес и подсказки, как пройти. Вопрос не про запись бот передаёт вам — «Вопрос мастеру». Ответить можно из кабинета от лица бота или голосовым боту, а потом нажать «Вернуть боту».

Переписка с клиентом в кабинете мастера: сообщения бота и клиента и поле ответаПереписка с клиентом в кабинете мастера: сообщения бота и клиента и поле ответа
05

Один бот, ваша ссылка и QR

Бот у сервиса общий, а клиент попадает именно к вам — по вашей ссылке или QR-коду. Ссылку ставите в профиль, в шапку канала и на страницу записи, QR — на стойку или визитку. Клиенту ничего не нужно устанавливать: Telegram или MAX у него уже есть.

  1. 01
    Ссылка и QR

    в профиль, на визитку, на стойку — из кабинета, экран «Ссылки».

  2. 02
    Клиент открывает бота

    в Telegram или MAX — бот здоровается от вашего имени.

  3. 03
    Запись — в ваш журнал

    клиент и переписка — в кабинете, напоминания — сами.

Тарифы

В каких тарифах бот в Telegram и MAX

Бот в Telegram — во всех тарифах. В MAX — с «Базового»: в тарифе «Старт» новые записи в MAX не принимаются.

ВозможностьСтарт990 ₽в месяцБазовый1 490 ₽в месяцУльтра1 790 ₽в месяц
Бот записи в Telegram: запись, напоминания, лист ожиданияестьестьесть
Бот записи в MAX—естьесть
Напоминания за 24 и 2 часаестьестьесть
Лист ожиданияестьестьесть
ПопробоватьПопробоватьПопробоватьПопробовать
14 дней «Ультра» бесплатно, без карты. Оплата — картой, по СБП или QR-коду.Все тарифы и что в каждом

Вопросы

Частые вопросы

Клиенту нужно что-то устанавливать?

Нет. Клиент пишет боту в Telegram или MAX по вашей ссылке или QR-коду — мессенджер у него уже есть. Ничего не скачивает и нигде не регистрируется.

А WhatsApp, ВКонтакте или SMS?

Запись — в Telegram и MAX и на вашей странице. Нет мессенджера — клиент запишется на странице без напоминаний.

Что если бот не понял клиента?

Переспросит — кнопками с вашими услугами, днями и временем. Вопрос не про запись бот передаёт вам: он появится в «Сегодня» и в переписках, ответить можно от лица бота.

Что если у клиента нет Telegram?

Клиент запишется в MAX (тарифы «Базовый» и «Ультра») или онлайн на вашем промо-лэндинге («Ультра») — тогда без напоминаний в мессенджер. Записать клиента вручную можно в кабинете на любом тарифе.

Можно ли брать предоплату за запись?

Пока нет. Неявки держат напоминания за сутки и за 2 часа с кнопками «Приду / Перенести / Отменить», лист ожидания и запись только с вашим подтверждением после нескольких неявок.

Чат-бот для салона красоты — подойдёт?

Сейчас бот записывает к одному мастеру. «Салон» — один бот на всех мастеров и экран дня администратора — в раннем доступе, подключаем по заявке. Мастер салона может подключиться уже сегодня и потом перейти на «Салон» без переезда. О салоне

Демо

Запишитесь к демо-мастеру как клиент

Откройте бота в Telegram или MAX и запишитесь к Алисе Ветровой: окна, запись, напоминание. Данные вымышленные, ночью всё возвращается к исходному.

Без регистрации · данные вымышленные · или сразу 14 дней бесплатно

Заявка

Ответим в рабочее время

Как связаться

Заявка отправлена. Ответим в рабочее время — так, как вы выбрали. Срочно — t.me/unixai_team.